Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

FUSILLO GIOIELLI

Via Francesco Crispi 73/B – 74123 Taranto (TA) – Italia

Email: info@fusillogioielli.it | Tel. 340 525 0809

REA TA-168488 | P.IVA 02768730737

Ultimo aggiornamento: 5 aprile 2026

1. PREMESSA E TITOLARE DEL TRATTAMENTO

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui FUSILLO GIOIELLI raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web, utilizzi i nostri Servizi, effettui un acquisto o comunichi con noi.

La presente Informativa è redatta nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR"), del D.Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e di ogni altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento dei dati personali è:

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Con l'utilizzo e l'accesso ai Servizi confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di aver compreso le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei tuoi dati personali. In caso di conflitto tra i Termini e condizioni del servizio e la presente Informativa, quest'ultima prevale in materia di trattamento dei dati personali.

2. DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Con "dati personali" intendiamo le informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona fisica identificabile. Non rientrano in questa definizione i dati anonimizzati o aggregati che non consentono di identificarti.

In base alla tua interazione con i Servizi, potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali:

Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo email.
Dati finanziari e di pagamento: dati della carta di credito o di debito, metodo di pagamento, conferma di pagamento e dettagli delle transazioni. I dati di pagamento sono trattati in modo sicuro tramite i sistemi di Shopify Payments e non sono conservati direttamente da FUSILLO GIOIELLI.
Dati dell'account: nome utente, password (in forma criptata), domande di sicurezza, preferenze e impostazioni del profilo.
Dati delle transazioni: articoli visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista desideri, acquistati, resi o cambiati, e storico degli ordini.
Comunicazioni: informazioni che condividi con noi tramite email, moduli di contatto o assistenza clienti.
Dati del dispositivo: informazioni sul dispositivo, browser o rete utilizzata, indirizzo IP, identificatori univoci.
Dati di utilizzo: modalità di navigazione e interazione con i Servizi, pagine visitate, durata della sessione.

3. FONTI DEI DATI PERSONALI

Raccogliamo i tuoi dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te: quando crei un account, effettui un ordine, ci contatti o ci fornisci volontariamente i tuoi dati.
Automaticamente tramite i Servizi: attraverso il tuo dispositivo durante la navigazione sul nostro sito, tramite cookie e tecnologie simili (vedi Sezione 8).
Dai nostri fornitori di servizi: quando ci avvaliamo di terze parti per la gestione tecnica, logistica o di pagamento, che raccolgono dati per nostro conto.
Da partner o terze parti: in determinate circostanze, da partner commerciali o piattaforme di marketing, nel rispetto delle normative applicabili.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna fondata su una specifica base giuridica ai sensi dell'art. 6 GDPR:

a) Evasione degli ordini e fornitura dei Servizi (base: esecuzione del contratto – art. 6(1)(b) GDPR)

Utilizziamo i tuoi dati per elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, organizzare le spedizioni, gestire resi e cambi, mantenere il tuo account e inviarti notifiche relative agli ordini.

b) Adempimento di obblighi legali (base: obbligo legale – art. 6(1)(c) GDPR)

Trattiamo i tuoi dati ove necessario per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legge italiana (es. conservazione delle fatture, comunicazioni all'Agenzia delle Entrate).

c) Marketing e comunicazioni promozionali (base: consenso – art. 6(1)(a) GDPR, oppure legittimo interesse – art. 6(1)(f) GDPR per clienti esistenti)

Con il tuo consenso, o nell'ambito del legittimo interesse verso i clienti già acquisiti, utilizziamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni promozionali via email, SMS o posta, e per mostrarti annunci personalizzati. Puoi revocare il consenso o opporti in qualsiasi momento (vedi Sezione 7).

d) Sicurezza e prevenzione delle frodi (base: legittimo interesse – art. 6(1)(f) GDPR)

Utilizziamo i tuoi dati per autenticare gli accessi, rilevare e prevenire attività fraudolente, illegali o dannose, e proteggere la sicurezza del sito e degli utenti.

e) Risposta a richieste e assistenza clienti (base: esecuzione del contratto / legittimo interesse)

Utilizziamo i tuoi dati per rispondere alle tue domande, gestire reclami e fornire supporto post-vendita.

f) Obblighi legali e difesa in giudizio (base: legittimo interesse / obbligo legale)

Utilizziamo i tuoi dati in conformità alle leggi applicabili, in risposta a richieste dell'autorità giudiziaria o di pubblica sicurezza, o per far valere i nostri diritti in eventuali controversie.

5. DIVULGAZIONE DEI DATI A TERZI

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo tuttavia divulgarli nelle seguenti circostanze, nel rispetto delle finalità indicate nella presente Informativa:

Shopify: in qualità di piattaforma che supporta i nostri Servizi, Shopify raccoglie ed elabora dati per nostro conto. Per informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati, consulta l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify su https://www.shopify.com/legal/privacy.
Fornitori di servizi: corrieri e spedizionieri (per la consegna degli ordini), processori di pagamento, fornitori di servizi IT, piattaforme di email marketing, servizi di analisi dei dati. Tutti i fornitori sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono adeguati livelli di protezione dei dati.
Partner commerciali e di marketing: solo con il tuo consenso o nell'ambito del legittimo interesse, per offrirti comunicazioni e annunci personalizzati.
Autorità competenti: quando richiesto dalla legge, da un'autorità giudiziaria o di pubblica sicurezza, o per la tutela dei nostri diritti.
Operazioni societarie: in caso di fusione, acquisizione o ristrutturazione aziendale, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti al soggetto subentrante, nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

6. RAPPORTO CON SHOPIFY

I Servizi sono supportati da Shopify Inc. Shopify raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua, al fine di offrire e migliorare i Servizi. I dati che invii tramite i Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e potrebbero essere trattati in paesi diversi dall'Italia.

Shopify può utilizzare i dati personali raccolti dalle tue interazioni con il nostro negozio, insieme a quelli provenienti da altri merchant Shopify, per fornire determinate funzionalità avanzate della piattaforma. In tali circostanze, Shopify agisce come titolare autonomo del trattamento ed è responsabile della risposta alle richieste relative ai diritti sugli stessi.

Per maggiori informazioni sul trattamento da parte di Shopify, puoi consultare:

Informativa privacy consumatori Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
Portale sulla privacy Shopify: https://privacy.shopify.com/en

7. I TUOI DIRITTI AI SENSI DEL GDPR

In qualità di interessato residente nell'Unione Europea, hai i seguenti diritti ai sensi del Regolamento UE 2016/679:

Diritto di accesso (art. 15 GDPR): puoi richiedere conferma del trattamento e ottenere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): puoi richiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.
Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei casi previsti dalla legge ("diritto all'oblio").
Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): puoi richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR): puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina, e richiederne il trasferimento a un altro titolare.
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): puoi opporti al trattamento per finalità di marketing diretto o basato sul legittimo interesse.
Revoca del consenso: puoi revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a:

Email: info@fusillogioielli.it
Posta: Via Francesco Crispi 73/B, 74123 Taranto (TA) – Italia

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione. In caso di richieste complesse, il termine può essere prorogato di ulteriori 60 giorni, con relativa comunicazione. Prima di elaborare la tua richiesta, potremmo verificare la tua identità per garantire la sicurezza dei tuoi dati.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

8. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per il corretto funzionamento delle pagine, per analizzare il traffico e per finalità di marketing. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web.

Utilizziamo le seguenti tipologie di cookie:

Cookie tecnici/necessari: indispensabili per il funzionamento del sito e per la gestione del carrello e dell'account. Non richiedono il tuo consenso.
Cookie analitici: ci consentono di analizzare il comportamento degli utenti in forma aggregata, per migliorare i Servizi.
Cookie di marketing e profilazione: utilizzati per mostrarti annunci personalizzati. Vengono attivati solo con il tuo consenso esplicito.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner che appare alla tua prima visita, oppure attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe compromettere la funzionalità del sito.

9. DATI DEI MINORI

I Servizi non sono destinati a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone al di sotto di tale età. Se sei un genitore o tutore legale e ritieni che tuo figlio abbia fornito dati personali tramite i nostri Servizi, contattaci immediatamente a info@fusillogioielli.it: provvederemo all'eliminazione dei dati senza ritardo.

10. SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è assoluto: ti consigliamo di utilizzare canali sicuri per trasmettere informazioni riservate.

I tuoi dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla legge:

Dati contrattuali e fiscali: conservati per 10 anni ai sensi dell'art. 2220 c.c. e della normativa fiscale italiana;
Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto;
Dati di navigazione e cookie: conservati per il periodo indicato nella cookie policy specifica.

11. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, conservati ed elaborati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare da parte di Shopify Inc. (con sede in Canada) e dei suoi fornitori di servizi.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare mediante:

Clausole Contrattuali Tipo (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea;
Trasferimenti verso paesi riconosciuti dalla Commissione UE come dotati di un adeguato livello di protezione.

Per informazioni sulle garanzie applicate da Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/privacy.

12. LINK A SITI DI TERZE PARTI

I Servizi potrebbero contenere link a siti web o piattaforme gestiti da terze parti. FUSILLO GIOIELLI non è responsabile delle pratiche privacy di tali siti. Prima di fornire i tuoi dati su siti di terze parti, ti invitiamo a leggere le rispettive informative sulla privacy. La presenza di un link non implica alcun avallo da parte di FUSILLO GIOIELLI nei confronti dei contenuti o delle pratiche di tali siti.

13. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy periodicamente, anche per adeguarla a modifiche normative o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di "Ultimo aggiornamento". In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo con un avviso visibile sul sito o tramite email. L'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova versione.

14. CONTATTI E RECLAMI

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, per esercitare i tuoi diritti o per presentare un reclamo, puoi contattarci:

FUSILLO GIOIELLI – Titolare del Trattamento

Via Francesco Crispi 73/B – 74123 Taranto (TA) – Italia

Email: info@fusillogioielli.it

Tel. 340 525 0809

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Piazza Venezia 11 – 00187 Roma

Sito web: www.garanteprivacy.it

Email: garante@gpdp.it

PEC: protocollo@pec.gpdp.it