Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

FUSILLO GIOIELLI

Via Francesco Crispi 73/B – Taranto

info@fusillogioielli.it

PANORAMICA

Ti diamo il benvenuto su FUSILLO GIOIELLI! I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a FUSILLO GIOIELLI. FUSILLO GIOIELLI gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). FUSILLO GIOIELLI è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti "Termini e condizioni del servizio" o "Termini"), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.

Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni del servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aspetti come le liberatorie di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti l'applicazione dei presenti Termini e condizioni del servizio e della nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti i presenti Termini e condizioni del servizio o l'Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza e di averci fornito il tuo consenso affinché eventuali tuoi familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, che acquisti o che gestisci.

Per utilizzare i Servizi, inclusi l'accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo email e i Dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.

Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sul tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l'account a terzi.

SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI

Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l'aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazioni del dispositivo stesso.

Non garantiamo che l'aspetto o la qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato soddisfino le aspettative o corrispondano a quanto rappresentato o visualizzato nei nostri negozi online.

Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

SEZIONE 3 – ORDINI

Quando effettui un ordine, presenti un'offerta di acquisto. FUSILLO GIOIELLI si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. L'ordine non è accettato finché FUSILLO GIOIELLI non ne conferma l'accettazione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l'ordine venga accettato. Verifica attentamente l'ordine prima di inviarlo, poiché FUSILLO GIOIELLI potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l'accettazione dell'ordine.

Nel caso in cui l'ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all'indirizzo e-mail, all'indirizzo di fatturazione e/o al numero di telefono forniti al momento dell'ordine.

Gli acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi.

Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

SEZIONE 4 – DIRITTO DI RECESSO (CONSUMATORI UE)

In conformità al Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e alla Direttiva UE 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una comunicazione scritta inviata a info@fusillogioielli.it prima della scadenza del termine di 14 giorni. Puoi utilizzare il modulo standard di recesso allegato al tuo ordine, ma non sei obbligato a farlo.

Conseguenze del recesso: In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per l'acquisto iniziale, salvo tuo esplicito accordo diverso. Potremo trattenere il rimborso fino al ricevimento del prodotto restituito o fino a quando non avrai dimostrato di aver inviato il prodotto.

Il diritto di recesso non si applica a:

Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. gioielli con incisioni personalizzate);
Prodotti che per loro natura non possono essere restituiti o che rischiano di deteriorarsi rapidamente;
Prodotti sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna.

SEZIONE 5 – PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell'invio dell'ordine e sarà indicato nell'email di conferma dell'ordine. I prezzi esposti sono comprensivi di IVA ai sensi della normativa italiana vigente. Le spese di spedizione, ove applicabili, sono indicate separatamente prima della finalizzazione dell'ordine.

I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire dai prezzi offerti nel negozio fisico o in altri canali di vendita. Potremmo offrire, di volta in volta, promozioni sui Servizi che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni separati.

Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Dichiari e garantisci che: (i) le informazioni sulla carta di credito o sul metodo di pagamento fornite sono veritiere, corrette e complete; (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale metodo di pagamento per l'acquisto; (iii) gli addebiti sostenuti saranno onorati.

SEZIONE 6 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo indicativi e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri di spedizione, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo.

Una volta trasferiti i prodotti al corriere, il rischio di perdita o danneggiamento passa all'acquirente. Tuttavia, in caso di prodotti difettosi o danneggiati durante il trasporto, ti invitiamo a contattarci tempestivamente a info@fusillogioielli.it per concordare la soluzione più adeguata.

SEZIONE 7 – GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti venduti da FUSILLO GIOIELLI sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo italiano (artt. 128-135 D.Lgs. 206/2005) per la durata di 24 mesi dalla data di consegna, applicabile ai consumatori privati.

In caso di difetto di conformità, hai diritto, a tua scelta, alla riparazione o alla sostituzione del bene, e, in caso di impossibilità o eccessiva onerosità di tali rimedi, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per attivare la garanzia, contattaci a info@fusillogioielli.it.

SEZIONE 8 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi, tra gli altri, tutti i marchi commerciali, brand, testi, elementi di visualizzazione, immagini, elementi grafici, recensioni dei prodotti, video e audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di FUSILLO GIOIELLI, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi in materia di brevetti, copyright e altri diritti di proprietà intellettuale.

I presenti Termini consentono l'utilizzo dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto.

SEZIONE 9 – STRUMENTI FACOLTATIVI E LINK DI TERZE PARTI

Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né alcuna influenza. Forniamo accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza alcuna garanzia di alcun tipo.

I Servizi possono contenere collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti. Non siamo responsabili dei contenuti o dell'accuratezza di tali siti. Se decidi di accedervi, lo fai a tuo rischio.

SEZIONE 10 – RAPPORTO CON SHOPIFY

FUSILLO GIOIELLI è supportato da Shopify e questo ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio vengono effettuati direttamente con FUSILLO GIOIELLI. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e FUSILLO GIOIELLI, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati.

SEZIONE 11 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY E GDPR

Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, disponibile sul sito. Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Titolare del trattamento dei dati personali è FUSILLO GIOIELLI, con sede in Via Francesco Crispi 73/B, Taranto. Per esercitare i diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione al trattamento), puoi scrivere a info@fusillogioielli.it.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify al fine di fornirti i servizi richiesti.

SEZIONE 12 – FEEDBACK

Se inoltri, carichi, pubblichi o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte o altri contenuti (collettivamente, "Feedback"), ci concedi una licenza perpetua, universale, sublicenziabile e senza royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare e distribuire tale Feedback in qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo lecito, incluso il miglioramento dei Servizi.

Dichiari e garantisci che: (i) possiedi o disponi di tutti i diritti necessari sul Feedback; (ii) il tuo Feedback sarà conforme ai presenti Termini; (iii) il Feedback non viola i diritti di terzi né contiene contenuti diffamatori, illegali o virus informatici. Sei esclusivamente responsabile del Feedback che fornisci.

SEZIONE 13 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Talvolta alcune informazioni sui Servizi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativamente a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento e senza preavviso.

SEZIONE 14 – USI VIETATI

Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per qualsiasi scopo illecito o dannoso; (b) per violare normative locali, nazionali o internazionali applicabili; (c) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (d) per molestare, diffamare o danneggiare qualsiasi persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare materiale promozionale non richiesto (spam); (g) per impersonare qualsiasi altra persona o entità.

Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere codice dannoso o virus; (b) riprodurre, duplicare o rivendere qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere dati personali di altri utenti; (d) utilizzare strumenti automatizzati, robot o intelligenze artificiali per accedere ai Servizi senza autorizzazione.

SEZIONE 15 – AGENTI AUTOMATIZZATI

La presente sezione si applica se utilizzi, consenti o abiliti un agente automatico (software o servizio che compie azioni autonome) per accedere ai Servizi. Gli agenti devono: (i) identificarsi come agenti nella stringa user-agent delle richieste HTTP; (ii) non occultare la propria natura automatizzata; (iii) rispondere veritieramente a verifiche sull'identità umana o automatica; (iv) rispettare tutte le misure di controllo degli accessi da noi adottate.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE

Possiamo cessare il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, e resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa. Le sezioni relative a Proprietà intellettuale, Feedback, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Indennizzo e Legge applicabile continueranno ad essere valide anche dopo la risoluzione.

SEZIONE 17 – ESCLUSIONE DI GARANZIE

Le informazioni presentate tramite i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. FUSILLO GIOIELLI non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'utilità di queste informazioni. I Servizi e tutti i prodotti offerti tramite i Servizi sono forniti nello stato in cui si trovano e in base alla disponibilità, senza alcuna dichiarazione o garanzia espressa o implicita, incluse le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità a uno scopo specifico, nei limiti consentiti dalla legge italiana applicabile.

Le presenti esclusioni di garanzia non pregiudicano i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legislazione italiana e dalla normativa UE.

SEZIONE 18 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge italiana, FUSILLO GIOIELLI, i nostri partner, amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliate, agenti, appaltatori e fornitori di servizi non potranno essere ritenuti responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei Servizi o dei prodotti acquistati tramite i Servizi, inclusi mancati profitti, perdita di dati o costi di sostituzione, salvo i casi di dolo o colpa grave e salvi i diritti inderogabili del consumatore previsti dal Codice del Consumo italiano.

SEZIONE 19 – INDENNIZZO

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni FUSILLO GIOIELLI e Shopify da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o reclamo, incluse le ragionevoli spese legali, dovuti a terze parti e derivanti da: (1) la violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio; (2) la violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi; oppure (3) l'accesso ai Servizi e il loro utilizzo in modo non conforme ai presenti Termini.

SEZIONE 20 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e condizioni del servizio sono disciplinati e interpretati in conformità alla legge italiana, con particolare riferimento al Codice Civile, al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo dei Servizi, le parti concordano che la giurisdizione competente sarà quella del Tribunale di Taranto, fermo restando il diritto del consumatore di adire il foro del luogo della propria residenza o domicilio, ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u) del Codice del Consumo.

In alternativa al ricorso giurisdizionale, il consumatore può avvalersi delle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR) ai sensi del D.Lgs. 130/2015 e del Regolamento UE 524/2013, attraverso la piattaforma online disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

SEZIONE 21 – SEPARABILITÀ E RINUNCIA

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini, senza influenzare la validità delle altre disposizioni.

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

SEZIONE 22 – INTERO ACCORDO E CESSIONE

I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi informativa o regola operativa da noi pubblicata in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo tra te e FUSILLO GIOIELLI e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo precedente.

Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente Accordo senza il nostro previo consenso scritto. FUSILLO GIOIELLI può trasferire o cedere i presenti Termini senza necessità del tuo consenso.

SEZIONE 23 – MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti sul nostro sito web. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali ai presenti Termini in conformità alla legge applicabile. L'uso continuato dei Servizi successivamente alla pubblicazione di qualsiasi modifica costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 24 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio devono essere inviate a:

FUSILLO GIOIELLI

Via Francesco Crispi 73/B

74123 Taranto (TA) – Italia

Email: info@fusillogioielli.it

Tel. 3405250809

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